Laatst bijgewerkt: juli 2026
1. Inleiding
Gentle-moor respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt en over uw privacyrechten.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Gentle-moor is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen via [email protected].
3. Welke gegevens verzamelen wij
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Identiteitsgegevens: naam
- Contactgegevens: e-mailadres
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u ons stuurt via contactformulieren
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone, besturingssysteem
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt
4. Hoe verzamelen wij uw gegevens
Wij verzamelen gegevens wanneer u:
- Een contactformulier invult
- Een adviesaanvraag indient
- Onze website bezoekt (via cookies en vergelijkbare technologieën)
5. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het verstrekken van advies over onze producten
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
6. Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming: wanneer u ons toestemming geeft om contact met u op te nemen
- Gerechtvaardigde belangen: om onze dienstverlening te verbeteren
- Wettelijke verplichting: wanneer de wet dit vereist
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal twee jaar bewaard na het laatste contact, tenzij er een lopende relatie is.
8. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
9. Uw rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
11. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.