Laatst bijgewerkt: juli 2026
Wat is de AVG?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), in het Engels bekend als GDPR, is een Europese verordening die de privacy van alle EU-burgers beschermt. De AVG geeft u controle over uw persoonsgegevens en legt verplichtingen op aan organisaties die deze gegevens verwerken.
Uw rechten
Recht op informatie
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij deze gebruiken. Deze informatie vindt u in ons privacybeleid.
Recht op inzage
U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Wij verstrekken deze informatie kosteloos binnen 30 dagen na uw verzoek.
Recht op rectificatie
Als uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze te laten corrigeren of aanvullen.
Recht op verwijdering
In bepaalde omstandigheden heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Dit wordt ook wel het "recht om vergeten te worden" genoemd. Wij honoreren dit verzoek tenzij er een wettelijke grondslag is om de gegevens te bewaren.
Recht op beperking van verwerking
U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht van bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer deze verwerking is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen.
Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming
U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit dat rechtsgevolgen voor u heeft. Wij maken geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming.
Hoe oefent u uw rechten uit?
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Post: Fietsstraat 42, 1017 AB Amsterdam, Nederland
Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen behandelen. In complexe gevallen kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd, waarover wij u zullen informeren.
Identificatie
Om uw verzoek te kunnen behandelen, kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren. Dit doen wij om te voorkomen dat uw gegevens aan onbevoegden worden verstrekt.
Kosten
In de meeste gevallen zijn onze handelingen kosteloos. Bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kunnen wij een redelijke vergoeding vragen of weigeren gevolg te geven aan het verzoek.
Klachten
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij:
- Gentle-moor (via bovenstaande contactgegevens)
- De Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Onze verplichtingen
Wij verplichten ons om:
- Uw persoonsgegevens rechtmatig, behoorlijk en transparant te verwerken
- Gegevens alleen te verzamelen voor specifieke, uitdrukkelijk omschreven doeleinden
- Niet meer gegevens te verzamelen dan noodzakelijk
- Gegevens up-to-date te houden
- Gegevens niet langer te bewaren dan noodzakelijk
- Passende beveiligingsmaatregelen te nemen